Ciudad Juárez, Chih.- En lo que va de 2026, la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM) de Ciudad Juárez atendió alrededor de 60 incidentes relacionados con personas adultas mayores que salieron de sus hogares y no pudieron regresar debido a problemas de desorientación, informó la Comisión Edilicia de Atención a las Personas Mayores.
Ante esta situación, autoridades municipales recomendaron que las personas adultas mayores porten una pulsera o una hoja de identificación con información básica como nombre completo, domicilio, números telefónicos de contacto y datos de familiares o cuidadores, con el fin de facilitar su localización en caso de extravío.
De acuerdo con los datos expuestos por la corporación, además de los aproximadamente 60 casos de extravío, durante el año se ha registrado un incidente por maltrato, uno por abandono y otro más que se encontraba en proceso de búsqueda.
La información fue presentada durante una reunión entre integrantes de la Comisión Edilicia de Atención a las Personas Mayores y personal de la SSPM, en la que se revisaron los protocolos de búsqueda y las medidas preventivas dirigidas a este sector de la población.
SALEN A VISITAR O HACER COMPRAS Y SE PIERDEN
Durante el encuentro se explicó que muchos de estos casos ocurren cuando las personas adultas mayores salen a visitar familiares o conocidos, acuden a centros comerciales o realizan actividades cotidianas y posteriormente pierden la orientación, sin contar con los medios necesarios para regresar con sus acompañantes o a sus domicilios.
Las autoridades señalaron que contar con información de identificación permite agilizar las labores de localización cuando la persona extraviada no recuerda cómo regresar a su hogar.
El director operativo de la SSPM, Víctor Sauceda Morales, detalló que cuando se recibe un reporte de desaparición de una persona adulta mayor, la corporación activa protocolos de búsqueda en coordinación con la Subprocuraduría de Justicia del Estado, el DIF Estatal, Servicios Médicos y otras dependencias.
ASÍ CANALIZAN ADULTOS MAYORES EN ESTA SITUACIÓN
Explicó que, cuando alguna corporación localiza a la persona reportada, se verifica su identidad mediante Plataforma Juárez. Si presenta alguna afectación física o médica, se solicita el apoyo de Rescate Municipal o de servicios de ambulancia para su valoración.
Posteriormente, la persona es trasladada al área de Trabajo Social de la SSPM, donde recibe atención médica, emocional y alimentaria, ya que en varios casos las personas son encontradas desorientadas, deshidratadas o con padecimientos como demencia senil.
Una vez localizada la familia, se realiza la entrega formal y se brinda orientación a los familiares sobre la importancia de reforzar los cuidados y la supervisión.
En aquellos casos en los que no es posible identificar a familiares o responsables, la Dirección de Comunicación Social emite una pesquisa y difunde la información a medios de comunicación y dependencias correspondientes, además de mantener activa la búsqueda mediante el sistema 911 y otras plataformas oficiales.
La reunión fue encabezada por la coordinadora de la Comisión Edilicia de Atención a las Personas Mayores, Dina Salgado Sotelo, junto con las regidoras Sandra García Ramos y Martha Patricia Mendoza Rodríguez, así como por el director operativo de la SSPM, Víctor Sauceda Morales, y el jefe de Trabajo Social de la corporación, Jorge Palacios.